Общение, как и образ жизни в целом, тоже может быть экологичным и неэкологичным. И с тем, и с другим мы сталкивались в жизни, но не задумывались о такой терминологии. Разберемся?
Начнем с неэкологичного общения. Его примеры особенно часто можно встретить в комментариях в социальных сетях. Оскорбления, беспочвенный негатив — все это оставляет на душе некую грязь, потому и называется неэкологичным. Хорошо, что подобные сообщения можно скрыть, удалить или «забанить».
А порой с неэкологичным общением мы сталкиваемся на уроках и переменах. Рассказывает Анастасия Малишевская, 9 бт:
— Примеры неэкологичного общения мы можем наблюдать как у педагогов, так и у учеников. Порой лицеисты, получив вполне справедливое замечание, нелестно высказываются о преподавателе за его спиной. Или на уроках отвечают грубостью. Это неэкологично.
Учитель же может от банальной усталости или проявления неуважения со стороны учеников начать кричать. Правда, иногда я не понимаю причин. Помню, на уроках геометрии в прошлых классах на меня и мой класс повышали голос за то, что кто-то чихнул. Или, например, в тот же период ученик, который отдельно занимался у педагога, получал отличные отметки, а другому, умному парню, который отвечал точно так же, ставили не самые приятные баллы. Выделение любимчиков среди учеников, как я считаю, тоже примета неэкологичного общения.
Поможет разобраться в теме с профессиональной точки зрения Анастасия Алексеевна Антипова, психолог 11 лицея:
— Что такое неэкологичное общение и каковы его признаки? — Неэкологичным считается такое общение, при котором участники чувствуют дискомфорт, отсутствие взаимопонимания, когда создается ощущение, что собеседник тебя не слышит и не воспринимает твои слова серьезно. Если такое общение затягивается, то последствия могут быть самыми разнообразными.
— Каковы последствия длительного неэкологичного общения? — Для человека, который ощутил его на себе: сиюминутно — раздражение и желание свернуть беседу/развернуться и уйти/спрятаться в себя. В дальнейшем он будет либо избегать общения с давящим человеком, либо изначально занимать агрессивную позицию, либо покоряться судьбе и ощущать себя жертвой. Но тогда его самооценка снизится, окружающий мир покажется в мрачных тонах. Для инициатора: ощущение власти над другим, иногда обида на него/недоумение (казалось, что действовал из благих побуждений, а партнер по общению стал агрессивным).
— Что делать, если вы чувствуете, что собеседник ведет себя с вами неэкологично? — Постарайтесь проанализировать, что в данном общении вызывает у вас негативную реакцию и в уважительной форме сообщите об этом. Если же эмоции не дают вам такую возможность, то постарайтесь завершить разговор корректной фразой. Например: «Спасибо, я услышал ваше мнение. Сейчас мне нужно время обдумать данную ситуацию». Однако, помните, что в каждом общении есть две стороны, и каждая из них (вы и ваш собеседник) несет ответственность за формат общения. Быть может, неэкологично общаетесь именно вы?
— Что такое экологичное общение? По каким параметрам можно утверждать, что оно экологичное? — Экологичное — это уважительнобережное взаимодействие, в котором оба партнера по общению чувствуют себя безопасно. Параметры в данном случае — это внутреннее ощущение уверенности, комфорта и отсутствие напряжения в диалоге. После такого общения остается приятное «послевкусие».
— Как самому стать экологичным в общении? — Чтобы быть экологичным в общении, нужно научиться уважительно относиться к себе и другим, избегать недомолвок, намеков, двойных стандартов, манипуляций.
За экологичностью общения мы можем следить сами. Нам и только нам выбирать, оставить ли в душе собеседника чистоту или грязь после разговора.
